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Guía de Instalación WebPhone

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Verifique configuración de WebPhone

HTTPS and private browsing

Please make sure that you always access the WebClient interface via the secure HTTPS protocol. Please be aware that WebPhone feature is not available in private (incognito) browsing mode.

Bocinas

  • Asegurese que las bocinas estén conectadas a su computadora o dispositivo y funcionen correctamente
  • Presione el botón "Reproducir Sonido" para continuar
Reproducir Sonido

Plugin

Descargue el plugin de audio / video que provee Temasys, Inc.

Descargar Plugin

 

Micrófono

  • Asegurese de que el micrófono se encuentre conectados a su computadora o dispositivo y que funcione adecuadamente
  • Presione el botón "Probar Micrófono" para continuar
    Probar Micrófono Probar Plugin
  • Presione en "Permitir" en la barra de verificación superior de su navegador
  • Hable a su micrófono y vea las barras azules que se mueven en el marco de la izquierda

Instalación

Instale el plugin WebRTC de audio / video

 

Cámara (Solo para video llamadas)

  • Asegurese que la cámara se encuentra conectada a su computadora o dispositivo y que funcione correctamente (puede saltar este paso si solo desea realizar llamadas de audio via WebPhone)
  • Presione el botón "Probar Cámara" para continuar
    Probar Cámara
  • Presione "Permitir" en la barra de verificación en la parte superior de su navegador
  • Ahora podrá verse en el marco de video a la izquierda

Reinicie el Navegador

Reinicie su navegador y regrese a esta página para mas instrucciones

Cambiar Micrófono o Cámara

  • Si tiene mas de un micrófono o cámara y quiere elegir cual utilizar, presione en el icono de cámara en la barra de dirección de su navegador
  • Recuerde actualizar la página con el WebClient para que los cambios se apliquen

Prueba Completada

Ahora cierre esta ventana y la cámara y el micrófono estarán disponibles en WebClient

Finalizar Prueba

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