هل ترغب بـ cookie؟

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (cookies) لتقييم أداء موقعنا. من خلال متابعتك تصفح الموقع فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط. اكتشف المزيد

خدمات IceWarp

سنساعدك بواسطة خدماتنا على نشر IceWarp وتدريب المستخدمين واستكشاف أي مشكلات وإصلاحها. كما يمكننا تولي عملية النشر الخاصة بك وتشغيلها نيابة عنك. لدينا كل ما يلزم لتضمن إمكانية الاعتماد على برنامجنا في أعمالك اليومية.

الخدمات الأساسية

الترحيل

سواء أكنت شركة تعتمد لسنوات على Microsoft Exchange أو شركة ناشئة تتطلع إلى التخلي عن Google Workspace، فلدينا الدراية الكافية والأدوات اللازمة لإنجاح ذلك.

النشر

قد تكون ترقية نشر IceWarp إلى الإصدارات الجديدة مهمة صعبة. نحن هنا للمساعدة في جعل الأمر سهلاً عليك.

الترقيات

سواء أكنت شركة تعتمد لسنوات على Microsoft Exchange أو شركة ناشئة تتطلع إلى التخلي عن Google Workspace، فلدينا الدراية الكافية والأدوات اللازمة لإنجاح ذلك.

التعليم والإرشاد

التدريبات

للاستفادة القصوى من بيئة التعاون الخاصة بك يمكن أن تتحقق عندما يعلم المستخدمون كيفية استخدامها بالشكل الأمثل. سوف نعمل من أجل حصولك على أفضل النتائج الممكنة من IceWarp.

الاستشارة

إننا نقدم لشركائنا دعم ما قبل البيع. حيث يمكننا تقديم المشورة بشأن حلول النسخ الاحتياطي واختيار الأجهزة وبنية التصميم والأمان.

فحص الصحة

إن فحص الصحة للبنية التحتية الخاصة بك والذي يتم لمرة واحدة، يمكنه أن يقدم لك اللمحة العامة المطلوبة لإبقائها تعمل على أفضل وجه ممكن.

فترات الاستجابة

الاستجابة للحالات الطارئة

بالنسبة لمشكلة العمل الطارئة والتي تتطلب اهتماماً فورياً من مهندسي الدعم في IceWarp ، يمكنك شراء بطاقة استجابة للحالات الطارئة. لن نخذلك حتى بدون وجود اتفاقية مستوى الخدمة SLA.

الاشتراك في اتفاقية مستوى الخدمة SLA

في حال كانت بنيتك التحتية الحيوية تعمل على منصة IceWarp وتحتاج إلى الحصول على فترة استجابة مضمونة، فنحن نقدم العديد من الخيارات لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA) المناسبة لتلبية متطلباتك.

خدمات البنية التحتية

إدارة الخدمات

دعنا ندير نشر IceWarp الخاص بك بينما تقوم أنت بتسيير أعمالك. بفضل خبرتنا ومعرفتنا، سنهتم بتسيير عملياتك بسلاسة بينما تقوم أنت بالتركيز على ما تجيده.

المراقبة

يمكننا مراقبة عملية نشر IceWarp وذلك لتجنب المشكلات التي قد تعطل عملك وللحد من المشكلات فور حدوثها.

الحلول الفريدة

التطوير المخصص

إذا كنت تحتاج إلى وظائف فريدة لتكييف IceWarp مع أعمالك، فيمكننا تطويرها خصيصاً لك.

الخدمات المخصصة

لكل زبون متطلبات فريدة مستمرة. سواء أكنت بحاجة إلى تمديد شهادتك أو إعداد DKIM أو توصيل نشر IceWarp بـ AD / LDAP ، فلا تتردد في طلب خدمة مخصصة. نستطيع المساعدة.